Huisregels

Bij Trimsalon Mireille staat een fijne ervaring voor uw hond centraal. Om elke trimbeurt veilig, rustig en vlot te laten verlopen, hanteer ik enkele huisregels. Deze afspraken helpen mij om het welzijn van uw trouwe vriend te waarborgen en zorgen voor een heldere communicatie tussen ons beiden. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking en begrip

Veelgestelde vragen over de huisregels

Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over de huisregels van Trimsalon Mireille. Mocht u na het lezen hiervan nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Mag ik bij mijn hond blijven tijdens de trimbeurt?

Het is niet toegestaan voor eigenaars om tijdens de trimbeurt bij hun hond te blijven. Dit is nodig om de rust en concentratie van zowel de hond als mijzelf te waarborgen. Ervaring leert dat honden vaak rustiger zijn en beter meewerken wanneer het baasje niet aanwezig is. U kunt uw hond op het afgesproken tijdstip afzetten en na een telefoontje of op het afgesproken uur weer ophalen

Waarom zijn huisregels nodig voor Trimsalon Mireille?

Huisregels zijn essentieel voor een veilige en gestructureerde omgeving voor zowel de honden als hun baasjes en mijzelf. Ze helpen mij bij het vlot organiseren van de afspraken en garanderen de veiligheid van elke viervoeter. Door duidelijke afspraken te maken over het aanlijnen, het tijdig annuleren van afspraken en het doorgeven van belangrijke informatie over gezondheid of gedrag, voorkomen we misverstanden en kan ik de beste zorg bieden

Waarom is annuleren of verplaatsen minimaal 48 uur van tevoren vereist?

Een goede planning is essentieel om elke hond de tijd en rust te geven die hij verdient. Indien u een afspraak minder dan 48 uur van tevoren annuleert of verplaatst, ben ik genoodzaakt om 50% van de behandelingskosten in rekening te brengen. Het is voor mij op zo'n korte termijn namelijk erg lastig om de gereserveerde tijd nog in te vullen. Bedankt voor uw begrip en medewerking

Welke informatie moet ik doorgeven over de gezondheid en het gedrag van mijn hond?

Om uw hond de best mogelijke zorg te bieden, vraag ik u om medische klachten, pijnpunten of gedragskenmerken (zoals angst of bijtgedrag) altijd vooraf te melden. Als ik hiervan op de hoogte ben, kan ik mijn werkwijze aanpassen. Zo maken we de trimbeurt samen zo veilig en stressvrij mogelijk voor uw hond

Waarom werken jullie enkel op afspraak?

Om elke hond de nodige rust en aandacht te garanderen, werk ik uitsluitend op afspraak. Onaangekondigde bezoeken zijn helaas niet mogelijk. Ik vraag u vriendelijk om stipt op het afgesproken uur te komen — liever niet te vroeg, maar ook niet te laat. Zo vermijden we onrust bij de honden die op dat moment verzorgd worden en kunnen we de planning vlot aanhouden

Wanneer moet ik betalen voor de trimbeurt?

De betaling van de trimbeurt vindt plaats bij het afhalen van uw hond. Dit kan via mobiele betaling of cash. U kunt dan meteen een nieuwe afspraak inplannen, indien gewenst.

Waarom moeten honden aangelijnd zijn bij het brengen en halen?

Voor de veiligheid van uw hond, andere aanwezige honden en de klanten in mijn trimsalon, is het verplicht om uw hond altijd aan de leiband te houden. Dit voorkomt onverwachte situaties en zorgt voor een gecontroleerde en veilige omgeving voor iedereen

Kan ik direct een nieuwe afspraak maken na de trimbeurt?

Om de vacht van uw hond in topconditie te houden, adviseer ik om direct na de behandeling alvast een volgende afspraak vast te leggen. De agenda loopt vaak snel vol, en op deze manier bent u zeker van een tijdstip dat u uitkomt en geniet uw hond van een consequente verzorging

Waarom moet ik mijn hond uitlaten voor de afspraak?

Een korte wandeling voor de afspraak voorkomt ongelukjes in de zaak en zorgt voor meer comfort voor de hond tijdens de trimbeurt. Vermijd daarnaast ook zware maaltijden vlak voor het bezoek aan het trimsalon

Duidelijkheid voor een zorgeloze trimbeurt

Duidelijke afspraken maken de beste zorg mogelijk. Door deze huisregels te volgen, creëren we samen een fijne en veilige plek voor uw hond. Ik kijk ernaar uit om uw beste vriend een stralend resultaat te geven